Expediere si livrare
Livrarea se face prin curier rapid.
De sarbatori si in perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi. Transportul se efectueaza doar in Romania prin intermediul firmei de curierat Sameday in 3-5 zile lucratoare, iar la comenzi de peste 300 RON livrarea este GRATUITA.
Taxa de transport va fi inclusa in factura emisa de Vanzator si se va regasi in totalul de plata, potrivit email-ului de confirmare al comenzii.
Fiecare produs din comanda se verifica de catre un operator, iar daca acesta nu este conform pentru a fi livrat se va elimina din comanda, iar clientul va fi notificat prin email/telefon in legatura cu aceasta situatie.
Daca coletul nu poate fi livrat (destinatarul nu raspunde, adresa specificata de dumneaavoastra este gresita etc.) coletele raman la curierul zonal 3 zile, dupa care revin la Expeditor.
In unele situatii, vom instiinta institutiile abilitate cu privire la cazuri de inselaciune in care se poate dovedi "rea credinta" din partea clientului (comenzi repetate si anulate intentionat).
Nu suntem raspunzatori pentru expedieri intarziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea gresita a unei expedieri in cazul in care sunt generate de urmatoarele situatii/circumstante independente de vointa noastra:
- blocaje rutiere (caderi de copaci, stanci, coliziuni in lant), surpari de teren in apropierea soselei;
- caderi de poduri, astupari de tunele montane, deraierea trenurilor in apropierea soselei, blocari naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, conditii meteorologice nefavorabile bunei desfasurari a itinerariului propus;
- cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundatii, deversari de fluvii, parasiri de albii etc;
- cauze umane: starea de razboi, starea de asediu, etatizarea fortata (trecerea in proprietatea statului), revolutii, revolte populare etc; nerespectarea comenzilor de catre furnizori si terti.
ATENTIE! Refuzul la livrare de catre un client a doua comenzi consecutive, duce la eliminarea pe o perioada nedeterminata a posibilitatii sale de a plasa comenzi pe site-ul nostru.